退換貨政策
1、換貨只能換同款或等量同價位產(chǎn)品;
2、收貨時確認(rèn)商品有質(zhì)量問題請您聯(lián)系客服,告知商品存在質(zhì)量問題的具體情況、產(chǎn)品數(shù)量并拍照將相關(guān)證據(jù)提供給客服進(jìn)行退換貨確認(rèn);
3、因顧客自身原因,在保證商品全新、不影響商品二次銷售的條件下,以簽收日期為準(zhǔn),3個工作日內(nèi)可以換貨;收到貨物超過3個工作日(以顧客簽收日期為準(zhǔn))的商品不予退貨;
4、耗材等商品如需辦理退換貨,需保證外包裝完整、包裝未拆,不影響二次銷售可以退換;如商品存在殘缺、損壞等影響二次銷售的商品,不予退換;
5、保證退/換商品的配件、贈品等齊全;已開據(jù)的發(fā)票或銷售明細(xì)單完整;
6、已修改或加工后的商品不予以退換;
7、贈品、配件、外包裝有損壞或丟失不予退換;
8、已開據(jù)的發(fā)票或銷售明細(xì)單丟失,不予退換;
9、非本商城出售商品,沒有購買記錄,有大量惡意退貨現(xiàn)象的商品;
以上退換貨政策的最終解釋權(quán)歸本商城所有。